La protección de datos de un usuario es una realidad hoy en día que, el COVID-19 ha creado un aceleramiento en las compras en
línea y cada vez aparecen más comercios realizando intercambio de bienes y servicios por medio de plataformas eCommerce. A
todo lo anterior los usuarios necesitan una legislación que proteja al usuario y sus datos en las diferentes plataformas digitales
cuando realizan cualquier compra. Lamentablemente las leyes no avanzan al rito que quisiéramos y en este sentido existe en Costa
Rica
* ley de Protección de la Persona frente al tratamiento de sus datos personales. Número 8968 Costa Rica
Bajar PDF de Ley 8968
Los eCommerce deben analizar cuáles datos de los consumidores son necesarios para el acceso al registro dentro de una tienda
virtual, también establecer e informar el fin con el cual se utilizarán. Tanto si son datos de registro de usuario, o si son datos de
compra o bien para las empresas de marketing en relación a análisis de datos, dirección ip, navegadores, localización, fecha, hora
este en que visita la tienda virtual, así como el uso de cookies si esto aplica según la región.
Según esto, el administrador de la tienda debe de proceder a redactar dos páginas importantes a nivel legal en relación a los de
del usuario: